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上个月,两位日本最具标志性的创作者在横滨的Rakuten Optimism上分享了有关品牌讨论的舞台:作家Kundo Koyama以及Samurai Inc.的艺术总监兼创意总监Kashiwa Sato。
小山(Koyama)以其经典电视节目《铁匠》(Iron Chef)以及获得奥斯卡奖的电影《出发》(Departures)而闻名全球。最近,他被任命为品牌顾问熊本县西日本,在那里他的生产企业之一发挥了显著的作用日本最心爱的和可识别区域吉祥物:熊本熊。
熊本县:为整个县建立品牌
“实际上,有一段时间我看不到熊本本来是什么,” Koyama说道。“我以前曾认为品牌是一种试图将自己的形象卖给人们的东西。我觉得那是西方的做事方式。但是您知道最初的Kumamon产品是什么吗?一个 佛坛。家用佛坛。”
熊本角色的创建是为了在新的子弹头列车线开通后吸引游客前往熊本,但该品牌没有统一的策略。
Koyama回忆说:“我们基本上向熊本市内任何想要使用它的人免费提供了这些权利,而敲门的第一笔生意是佛教用品商人。” “我问熊本品牌团队的一名成员,为什么熊本的第一款产品是butsudan?他说,很好,我们想不出拒绝的理由。我认为,这种松懈的品牌不可能成功。但是我们来了。”
这种高度有机的品牌塑造方法使熊本县从相对默默无闻地跃升为超级明星,从而创造了历史上最受欢迎的区域吉祥物之一,并为振兴熊本县的旅游业做出了重要贡献。
“ Hello Kitty模型”
著名设计师佐藤柏和(Kashiwa Sato)曾用许多不同的日本标志性徽标进行了标记,包括7-11,UNIQLO和-自2003年以来-Rakuten。
佐藤说:“我认为乐天,优衣库和7-11等品牌确实是日本所有美好事物的集中地。” “当这些品牌考虑全球品牌时,他们确实需要从整个日本的品牌考虑。”
佐藤还将乐天和其他日本公司的品牌战略与其他国家的品牌进行了比较。他笑着说:“米奇[Mikitani]用我的方式提出了许多不同的想法和业务,将它们全部归入一个品牌并不容易。”他强调说,日本品牌以其高度多样化的产品组合而闻名。
“西方品牌倾向于遵循“迪士尼模式”。他们负责管理品牌的各个部分,从米老鼠一直到精美的细节,”他解释说。“另一方面,Hello Kitty有一个非常有趣的品牌策略。他们对不该去的地方只有几条规则,例如政治,暴力和成人内容。桌上还有其他东西。从奢侈品牌到区域吉祥物品牌,应有尽有。那是日本的方法,我认为最适合乐天的方法。”
品牌及其背后的故事
富有经验的电视作家Koyama总是在寻找新的故事。他谈到了自己对Rakuten Ichiba独特产品页面的热爱,这些页面完全由商人来定制和讲述他们的故事。
“您知道您有时会去一家餐馆,而他们列出了厨师或老板的悠久历史以及他们的烹饪旅程?我是那种读那些书的人,”他告诉听众。“您已经在餐厅里了,所以这并不意味着他们要吸引您,但是阅读这些故事总是会让我与品牌更接近。”
Koyama说,这些故事才赋予产品价值。“例如,用于茶道的抹茶杯非常昂贵。但是从功能上讲,它们与您可以在Dollar Store上找到的任何茶杯相同。有什么区别?”他摆姿势。“这与用户的感受有关。那就是附加价值的来源。”
佐藤同意:“这确实是品牌的全部。从功能上讲,杯子可以完全相同,但是如果使用正确的品牌和故事,那么杯子的价值可能会完全不同。”
勇于创新的勇气
Koyama留下了一个关于勇气的故事,使听众(其中包括许多乐天市场商店的商人)离开了观众。
他开始说:“日本广播了1884年左右的第一个天气预报。” “今天的预测确实非常准确-在这个确切的位置将精确到这个程度。但是最初的预测是这样的:全国风大,条件多变,可能下雨。仅向日本全国广播了三行。
“回顾过去似乎很可笑,但这是当时他们能够预测的绝对极限。每当您尝试开始全新的尝试时,一开始做不到的事情似乎都很可笑。但这仅仅是由于您迈出了可笑的第一步,然后其他人才能够迈出下一步,并且在遥远的将来的某个时候,您的想法将变成不可思议的东西。我认为尝试任何新事物都是有价值的,无论看起来多么可笑。”